A partir de terça-feira (01/09) o número de atendimento via Whatsapp da GS Inima Samar passa a ser o (11) 9 5020-6424. Um dos motivos para a mudança foi a unificação deste canal em todas as unidades do grupo GS Inima Brasil para tornar o atendimento mais prático e didático para o cliente.
Ao enviar mensagem para o whatsapp, o cliente terá que informar nome completo, endereço, CPF e número da matrícula. O atendimento pelo whats estará disponível de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
“Hoje o Whatsapp representa mais de 50% do nosso atendimento. Antes da pandemia, essa porcentagem era menor que 30%. Com esse aumento do uso do celular, tivemos que investir em novas tecnologias para assegurar a eficiência e agilidade do nosso atendimento”, destaca o diretor comercial da GS Inima Samar, Flávio de Oliveira.
Os demais canais digitais continuarão disponíveis pelo chat do site www.samar.eco.br e pelo telefone 0800-7702295.
