A Unimed Araçatuba está disponibilizando uma ferramenta em seu site institucional, que realiza a tradução digital e automática de todo o conteúdo escrito para Libras (Língua Brasileira de Sinais). A inciativa tem o objetivo de contribuir com a acessibilidade e inclusão social dos clientes, além de cumprir a Resolução Normativa nº 507 da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).
Com isso, o cliente que acessar o site da Unimed Araçatuba (unimedaracatuba.coop.br) encontrará de modo visível, ao centro do lado direito, uma imagem de mãos indicando a opção de tradução.
“Sabemos que ser acessível faz a diferença. Por este motivo, escolhemos a ferramenta VLibras que foi instalada em nosso site e pode ser adaptada em qualquer computador. O responsável pela tradução é um intérprete virtual em 3D que torna a comunicação interativa e de fácil compreensão”, explica coordenador do setor de Tecnologia da Informação, Cléber Flávio Zambon.
Para o presidente da Unimed Araçatuba, o médico Fabrício Teno C. Braga, a utilização da ferramenta está diretamente ligada aos valores da cooperativa, melhorando a experiência dos clientes com alternativas e formas que facilitam a navegação no site.
“Estamos sempre em busca do desenvolvimento contínuo e melhores resultados para proporcionar um atendimento humanizado e de qualidade aos nossos clientes seja no consultório, no Hospital Unimed Araçatuba e até mesmo no site institucional”, afirma o presidente. (Com informações da assessoria de imprensa da Unimed Araçatuba).
